親愛的約翰

募資成功的重要關鍵

這幾年群眾募資網站愈來愈夯，幾乎什麼東西都可以來募資一番，每次看到募資頁面上動不動就達成1000%目標，隨便就募到幾百萬，總是讓人羨慕不已，心想是不是也把某個想像中的商品拿出來募資看看，等先籌夠了錢再進行製作，順便也先試試市場水溫。

你該如何規劃行銷預算？

不少客戶想透過我們幫忙買廣告、辦活動促銷商品時，對於預算這件事是毫無概念的。最常見的說法就是：「這是你們的專業，可否幫忙評估一下要花多少錢？」我聽到這種說法時，心中的OS通常是「我怎麼知道你準備了多少錢想做行銷？」或是「我說出來費用你就一定出得起嗎？」

台灣為什麼沒有「熱搜」？

如果常常看大陸時裝劇或綜藝節目的朋友，對於一個名詞應該不陌生：「熱搜」。藝人、名人們經常會把自己有沒有上「熱搜」這件事掛在嘴邊，更會時時放在心裡。「熱搜」其實並不是「熱門搜尋」，而是微博上的熱門關鍵字（Hashtag）排行榜，可以即時看到目前最多人在貼文中使用的50組關鍵字，非常非常多人會透過這個來瞭解現在網路上的熱門時事話題。

行銷前應該先做好市場調查工作

我上大學的時候，並沒有一種科系叫做「行銷系」，稍微比較接近的可能是「大眾傳播系」或「企業管理系」，當然，如果那時就有行銷系，我也不一定會去考，誰知道唸完出來要做什麼？不過，我當時還是選了一個比行銷系還看不出來未來出路的科系「社會學系」，而且不但大學唸的是社會學，研究所還是繼續唸「資訊社會學」。而且它還是一個空前絕後的科系，因為後來種種因素，這個研究所被併掉了，後來就再也沒有這個所了。

做好網路行銷需要十八般武藝

曾有學生問我，現在網路社群平台那麼多，究竟那一個比較重要？如果時間、精力有限，只能選擇一兩個平台來經營，我該選擇那一個平台呢？其實，不誇張的說，每一個都很重要，但是要想清楚不同平台的經營策略，然後學會用更有效率的方式來運作。

如何製作社群吸睛圖片？

眾所周知，在FB演算法中，想要貼文分數高被更多人看到（自然觸及），最重要的指標就是「互動情況」，但現在不愛互動的「潛水族」愈來愈多，FB要怎麼知道你對什麼內容感興趣呢？所以FB這幾年又增加了一個很有意思的指標叫做「停留時間」，也就是假如你在瀏覽塗鴨牆時平均每個訊息都只停留1-2秒，但在某些訊息的停留時間卻超過好幾秒，即使你沒有和那些訊息互動，FB也會認為你應該對那種類型的訊息有興趣，或是對那個發文的人或粉絲專頁有興趣，以後這種訊息就會出現更頻繁。

經營社群平台最重要的成功關鍵就是人味

不曉得你有沒有想過，為什麼那些網紅的FB粉絲專頁或IG帳號，動不動就幾十萬粉絲（或追蹤者），你們公司的粉絲專頁，花了大錢努力曝光，粉絲成長卻超級無敵慢？其實答案很簡單，他/她們的帳號都是用「人物」的角度在經營，但你們公司的帳號卻是用「官方」的角度來經營，結果當然大相逕庭。

增加FB貼文互動的九個小技巧

FB上的貼文自然觸及率，影響最大的因素就是「互動人數」，不論是個人、粉絲專頁或社團，如果你發出去的內容沒有人和你互動，這則貼文很快就會石沈大海，好像從來未出現過一般。相反地，如果你的貼文一開始就可以引發很多的互動，那這些互動的人的朋友們可能也會看到貼文，也上來做互動，進而變成一個正向循環，然後隨著互動的人愈來愈多，看到的人也會愈多，這就是社群擴散的效果。

如何做成功的網路社群經營？

網路社群經營是個流行很多年的詞彙，但大家真的搞清楚什麼是「社群經營」嗎？誰需要經營社群？經營社群有什麼好處？社群又該怎麼經營？今天來和大家好好探討一下。

企業經營IG的限制與策略

IG對很多商家來說，真是很困難經營的一個平台，甚至比FB都還要難許多，為什麼呢？我覺得主要原因是現在老闆或主管層級的人大部份都在35歲以上，這些人最熟悉最常使用的還是FB，並不是IG，如果連平時打開來使用都少，又怎麼會瞭解要怎麼利用這個平台來做行銷呢？

FB廣告投放真的還有用嗎？

我有很多朋友或學生，不知為何都對「買廣告」這件事感到有一些潔癖，好像這是一種「作弊」行為，對於那些不用買廣告就達成行銷目標的成功案例總是心生嚮往，希望自己的產品或活動都能發揮「病毒式行銷」，靠著口耳相傳就被很多人知道。其實這是一種隱藏的偏見，買廣告本來就是一件很合理又聰明的行銷手段，因為誤解就不去好好善用實在是太可惜的事。

好的行銷應該先從「想」開始

很多人是突然開始想做行銷這件事的。之前可能生意都還不錯，覺得只要把自己的產品、服務顧好，客人、訂單就會源源不絕，沒想到有天發現生意好像有走下坡的趨勢，才開始緊張，想著該如何做行銷，才能恢復原本的業績？

2021年持續經營網站內容做好SEO

之前有提過，擁有一個網站的重要性。今天來聊聊該如何經營好一個網站？這也是許多公司很容易忽略的一環，卻是最基本的工作。 網站有很多種型態，90%公司的網站都是以說明性的內容為主，9%可能是商城交易型的網站，剩下1%才是其他像媒合、論壇之類讓會員互動的網站。不論是說明性或是商城的網站，經營時最重要的第一個目的，就是「希望被找到」。

網路評價的重要性與經營方式

今天看到新聞說，某警察局要求同仁回去想辦法在Google評論上增加五星評價，如果是真的，這是一個有趣又荒謬的新聞，但同時也反映出「網路評價」在不少人心中重要或可怕的程度。

經營好一個影音頻道而不是上傳影片廣告

做影音多媒體這件事有多重要，應該已經不用我說太多了。台灣現在年輕的一代，出生就有Youtube，對他們來說，Youtube頻道應該比Google重要多了，它不僅是一個休閒娛樂的管道，也是他們查找資料的來源，Youtube早就是全世界第二大的搜尋引擎，也因此，不論任何人、各行各業，如果你希望被找到，除了該有一個網站之外，絕對也應該在Youtube上留下一些好內容才是。

FB粉絲專頁其實是個大騙局？

昨天談到FB的個人頁和社團，有可能會愈來愈重要，今天來聊聊FB從以前到現在，最多人使用的行銷工具「粉絲專頁」。其實在我心中，一直認為FB粉絲專頁是個很大的騙局（或誤會）！

FB社團的重要性會超越粉絲團？

Facebook上有三種不同的經營管道，一種是個人頁、一種是粉絲專頁，另一種則是社團。行銷人員最熟悉最常用的可能是粉絲專頁，但其實另外兩者也是很好用的行銷管道，可以和粉絲專頁交互運用。

2021年微網紅可能更吃香？

你也夢想成為一個網紅嗎？十年前，還沒有網紅這個名詞，那時候最紅的是「部落客」，比較有名氣、流量比較大的叫做「知名部落客」；五、六年前，直播平台開始流行，這些專門開直播唱歌聊天和粉絲互動的人稱之為「直播主」；這兩、三年，有在認真經營Youtube頻道的人被稱為「Youtuber」。其實，不論是部落客、直播主、Youtuber，甚至是在FB上粉絲很多的「粉絲團版主」，他們都有一個共同的稱謂，就是「網路紅人」，簡稱「網紅」。

2021年微型電商會愈來愈流行

電商其實就是「電子商務」的簡稱，這年頭只要想在網路上賣東西，都可以稱之為電商。大抵來說，台灣現在想做電商有幾種選擇，第一是自架網站（其中又有不同的選擇，容後再說），第二是在別人的平台開店，第三是直接在別人的商城裡寄賣。

台灣直播帶貨的春天到了嗎？

我有不少客戶都很「迷信」這件事，他們總有著不曉得那裡聽來的都市傳說，某某名人直播一次就賣了上千件商品，進帳幾千萬，然後就一直希望我們也可以幫他們多做一些直播導購，好像只有透過直播才能把商品一次大量賣出去！