今天繼續來討論AI的優缺點，可能對各種工作造成的影響，以及身處在AI爆發期的我們「人類」，又將扮演什麼樣的角色？
目前最紅的兩個AI，一個是Midjourney的繪圖功能，另一個就是ChatGPT的文字功能，我自己使用過也算厲害的還有剪映的AI影音剪輯功能。以我自身經驗，AI目前有以下幾個優點：
1.省時：原本要花幾小時才能完成的文章或畫作，只要下完指令，幾秒鐘就跑出來了，節省下大量的時間。
2.省人力：一個插畫家，一天說不定只能產生一張圖，但透過AI，可以快速產生大量圖片，節省可觀的人力，而且沒有「加班」問題，無時無刻都可以工作。
3.省錢：ChatGPT目前還是免費的，Midjourney則有付費可商用版本，最貴的方案一個月也只要48美金，折合台幣不到1500元，剪映的VIP也是一年750元台幣搞定，和一般論件計酬的費用比起來真是天壤之別。
4.給予靈感：或許AI產生的內容不一定都100%完美，但它至少可以隨時提供大量靈感回饋，這已經是非常難得的好處了，比起Google不帶感情只能給予機械化搜尋結果，至少AI感覺比較聽得懂人話，可以理解我想要的內容，提供更接近我想要的答案。
5.陪伴：ChatGPT本來就有聊天功能，雖然還是明顯看得出來不是真人和我在對談，但至少已經比Siri要好很多倍，而且它還有自動學習能力，會愈聊愈聰明，假以時日，變成和電影裡一樣的隨身AI管家或保姆絕對不是夢想。
除了上述優點，AI又有什麼缺點呢？
1.內容不夠準確：ChatGPT的內容很有可能是錯的，就像Google出來的內容也要有自行判斷對錯的能力，所以千萬不要無條件把內容複製貼進你的工作裡，最好要另外驗證一下比較安全。
2.無法理解太複雜指令：雖然AI裡有很龐大的資料庫，但它的理解能力目前感覺還只停留在10歲左右，只能簡單的一來一往，不能和它講太深奧的需求，不像人類，可以更深層次瞭解你的使用情境及需求，給你比較完整的解決方案。
3.無法提供資料加工運用：這是目前最大的侷限，如果這一關一打通，可能各種應用就更加大爆炸了。ChatGPT還好，本來就可以給一些關鍵字請它放進文章裡，只是運用的還不大理想。比較可惜的是Midjourney不能透過我給的素材做二次加工再回饋給我，只能讓它自由創作，這在應用上就不大方便了。剪映的AI剪輯也是一樣，如果可以搭配真人影片，請它們幫忙辨識內容提供配圖，那就會更實用許多。
4.系統不夠穩定：大概是因為用的人太多，畢竟是免費服務，用ChatGPT有時要看運氣，經常它會思考了老半天，但卻吐不出什麼內容，Midjourney要穩定許多，付費之後內容產生速度也很快。
5.不記得我這個人（或公司）：雖然使用這些AI都要登錄會員，但很明顯它並沒有記得我這個人，每次都像是全新的接觸。如果它能把之前我的使用過程全都「記憶」住，就像真人一樣，愈來愈瞭解我的需求，那會減少很多溝通成本。
這裡所說的AI缺點，只是我自己使用過的感想，或許你有更聰明的用法，可以避免掉這些缺點，不一定是真實現況。不論如何，AI的進化很快，每個版本都有不同的驚喜，相信這些缺點很快就會一一克服了。
從上述提到的AI優缺點，我覺得它目前只能夠扮演好「輔助」的角色，但還沒辦法「完全取代」人力，尤其是需要「動腦」的人力。以我們公司的「社群代操服務」工作來說，小編的任務不只是想文案、做圖、做影片，而是必需深刻瞭解客戶的需求，然後透過各種社群平台來達成「提昇業績」的目標，這需要經由大量經驗累積、市場調查、案例研究、腦力激盪、創意發想等等過程，才能最後把工作順利完成，這些目前都是AI無法完成的。
你可以給一些指令，請AI幫忙寫一份營運企劃案，但它只能寫出「格式」正確的內容，卻完全不可能拿出來使用，因為少了各種主客觀條件的分析觀察，也缺少「創意的靈魂」。就算AI不斷進化，未來有一天終於可以給出一份很詳盡堪用的企劃案，它也無法去執行，勢必還是需要「人」才能完成各項統籌整合的工作。
就像我們公司目前有三位設計師，因為Midjourney的出現，我就可以把他們Fire了嗎？目前還遠遠不行，因為AI不能客製化我們客戶的需求，只能快速產生圖片而已，換句話說，大概可以節省一些圖庫費用，透過AI產生的圖片，絕對還需要二次加工才能使用，所以短期內，美編應該還不需要太擔心自己的飯碗。
然而如果你的職業就是一位「插畫師」，那我覺得會有點岌岌可危，因為Midjourney產出的作品真的又快又好，或許你要開始思考轉型的問題了，例如如何運用AI產生的圖片，你再二度加工變成實用性更強的創作，也連帶提昇你的工作效率，以前一天只能畫一張，現在一天可以做五張，或許就是一種良性的改變。
目前看起來，AI只是產生一些不錯的「素材」，可以節省下我們一些時間，運用這些素材的人暫時還不會被淘汰，我們可以多思考如何善用AI輔助工作，大膽擁抱它、利用它，而不是抗拒它，因為很快它就會變成我們生活的一部份了，就像現在那個使用網路的人能離得開「Google」呢？
